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Des garanties de qualité
lundi 11 septembre 2006
Sur T-Kap.com, tout a été mis en oeuvre pour assurer la qualité du service rendu ; la personnalisation des réponses apportées et la rapidité d’action.
L’excellence du réseau Grandes Ecoles
Chacun connait Polytechnique, Centrale, Normale Sup, l’Agro... ces noms qui font rêver certains, inquiètent d’autres ; des noms associés dans l’esprit de tous à l’excellence, la réussite de son parcours scolaire, l’assurance d’un avenir plein de promesses...
T-Kap.com travaille directement avec de jeunes étudiants issus de ce réseau d’Ecoles.
C’est pour toi l’assurance tout à la fois de la qualité des réponses qui te seront apportées ; c’est également le gage de parler avec quelqu’un qui connait tes problèmes, qui est sorti du lycée il y a finalement peu de temps... une sorte de "grand frère" toujours prêt à t’aider.
Un système d’audit des réponses, par un réseau de professeurs
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Afin de toujours être certain d’agir au mieux de tes intérêts, T-Kap a mis au point un système d’audit des réponses fournies par les étudiants.
Chaque étudiant est contrôlé régulièrement par un professeur qui lui attribue une note.
Sur T-Kap, seuls les étudiants les mieux notés peuvent répondre à tes questions... Une garantie supplémentaire !
Donne-nous ton avis !
A chaque réponse qui t’est fournie, tu as la possibilité, depuis ton espace personnel, de noter la réponse. Cela nous permet de connaître ton avis, vérifier si tout se passe bien, diagnostiquer d’éventuelles erreurs.
Nos professeurs peuvent également intervenir à tout moment de l’échange pour t’apporter un complément de réponse.
